Falta de tapete
Não respondida
Vila Velha - ES
31/07/2026 às 09:34
ID: 255276517
Comprei um H9 em 26/06/2026 na concessionária da GWM de Campo Grande/MS. Fui informado no momento da entrega do veículo que o mesmo estaria sem os tapetes por falta do item na concessionária. Colaram um plástico nos carpetes e disseram que o tapete seria entregue em breve. Estou a mais de 30 dias em contato com a concessionária e a resposta é sempre a mesma: a fábrica não mandou o tapete ainda. O plástico colado no lugar do tapete não protege o carpete como o tapete além de poder danificar o carpete no momento da sua remoção.
Solicito:
1) a disponibilização do jogo de tapete que faz parte da aquisição do veículo que já está todo pago
2) que a concessionária seja responsável pela remoção do plástico do carpete
3) devidos reparos e indenização, se houver qualquer tipo de dano no carpete até a instalação do tapete
É inadmissível você pagar a vista num carro mais de R$ 330 mil e não conseguirem te entregar um jogo de tapete