Compra incompleta de produtos com dificuldade de contato com a empresa
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/03/2026 às 15:37
ID: 243936409
Realizei a compra de dois produtos e só recebi um.O boné capilus e o lumix O boné chegou e o lumix não Valor de 199 reais pagos no pix Não consigo contato com a empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/03/2026 às 14:36
Boa tarde, Denise.
Conforme conversado hoje por WhatsApp, os pacotes foram despachados separadamente para que você pudesse desfrutar o mais rápido possível dos produtos da Vitalux LED.
Com relação a não conseguir contato, sua mensagem foi enviada no sábado, que é um dia em que nosso atendimento não está disponível, conforme consta no rodapé do nosso site.
Continuamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Vitalux LED
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 10:57
Atendida pela empresa.
Aguardando a chegada do produto
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10