Dificuldade de contato com o banco para refinanciamento de empréstimo consignado.

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Em réplica

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São João de Meriti - RJ

28/08/2026 às 21:42

ID: 257675859

Boa noite, fiz um empréstimo consignado CLT e não consigo entrar em contato com o banco para fazer um refinanciamento.

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Resposta da empresa

10/09/2026 às 11:46

Prezada sra. Barbara,

Inicialmente, pedimos desculpas pela demora em nosso retorno e agradecemos pelo contato.

Para tratar da solicitação de refinanciamento do seu empréstimo consignado CLT, orientamos que entre em contato com nossa equipe responsável pelo atendimento através do WhatsApp (11) 93620-1460.

Por esse canal, a equipe responsável poderá analisar sua solicitação, verificar as condições disponíveis e dar o devido andamento ao seu pedido.

Permanecemos à disposição para auxiliá-lo(a).

Atenciosamente,
Equipe BMS Sociedade de Crédito.

Réplica do consumidor

11/09/2026 às 16:53

Continuo sem conseguir resolver meu atendimento, com umas respostas automáticas nas mensagens