Dificuldade em antecipar parcelas de empréstimo CLT e falta de comunicação do banco.
Respondida
Palmas - TO
06/05/2026 às 09:45
ID: 247851947
realizei um ***** com esse banco e gostaria de antecipar as ultimas parcelas . no entanto o banco e incomunicavel e muito dificil so me deu a opçao de antecipar o valor total e nao quero quero antecipar somente as parcelas *****. por favor entre em contato comigo e me mandem o boleto . segundo a lei tenho direito de antecipar
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 10:29
Prezada Sra. Sandy de Almeida Chaves da Guia
Inicialmente, pedimos desculpas pela demora em nosso retorno e pelos transtornos enfrentados durante o atendimento.
Recebemos sua solicitação referente à antecipação parcial das parcelas do seu empréstimo consignado CLT.
Esclarecemos que, até o momento, a funcionalidade de liquidação parcial encontrava-se em fase de homologação, motivo pelo qual estava disponível apenas a opção de liquidação total do contrato.
Informamos, porém, que a opção de antecipação parcial já está disponível. Dessa forma, orientamos que entre em contato novamente com a Ja Credita, através do WhatsApp no número (11) 93620-1460, para que possamos prosseguir com a oferta e emissão do boleto referente às parcelas desejadas.
Em caso de dúvidas, seguimos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:
* E-mail: [email protected]
* WhatsApp: (85) 99434-2540
* Telefone: 0800 800 0080
Atenciosamente,
BMS Sociedade de Crédito.