Empréstimo FGTS não recebido após assinatura de contrato e fornecimento da chave Pix

Prezada sra. Kauane,

Lamentamos o transtorno relatado e agradecemos o seu contato.

Após análise, identificamos a contratação do empréstimo na modalidade FGTS devidamente formalizada por meio de assinatura eletrônica, bem como a liberação do valor correspondente.

O crédito foi realizado em conta vinculada ao seu CPF junto ao PicPay Instituição de Pagamento em 30/06/2026 às 10h03.

Ressaltamos que, após a conclusão do processo de contratação e validação das informações e autorizações necessárias, a liberação do valor ocorre conforme os prazos operacionais previstos.

Diante da confirmação do crédito em conta, não foram identificadas pendências sob responsabilidade da instituição relacionadas ao pagamento informado.

Caso ainda tenha dificuldades para localizar o valor, recomendamos verificar junto à instituição de pagamento vinculada ao seu CPF.

Em caso de dúvidas, seguimos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:

* E-mail: [email protected]
* WhatsApp: (85) 99434-2540
* Telefone: 0800 800 0080

Atenciosamente,
BMS Sociedade de Crédito.