Empréstimo não reconhecido na modalidade saque-aniversário do FGTS
Respondida
Araquari - SC
27/08/2026 às 21:05
ID: 257586517
No meu aplicativo do fgts mostra um empréstimo pela modalidade do saque-aniversário, tal qual não fiz, tampouco recebi. Como poderiam me orientar ?
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Resposta da empresa
10/09/2026 às 11:37
Prezado(a) Sr(a). Orides,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Após análise, identificamos a existência de uma Cédula de Crédito Bancário (CCB) assinada digitalmente, bem como comprovante de pagamento realizado em conta vinculada ao CPF informado.
Considerando que se trata de informações financeiras e pessoais, por questões de segurança e privacidade, não podemos disponibilizar dados específicos da contratação por meio deste canal.
Dessa forma, orientamos que entre em contato conosco por meio dos canais oficiais de atendimento, para que possamos realizar a confirmação dos seus dados e, após a devida validação, fornecer as informações específicas referentes à contratação e auxiliá-lo com os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição para auxiliá-lo por nossos canais oficiais de atendimento:
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Atenciosamente,
Equipe BMS Sociedade de Crédito.