FGTS não caiu na conta

Respondida
Santo Ângelo - RS
14/07/2026 às 09:58
ID: 253856707
Fis uma antecipação de FGTS e o valor não caiu na minha conta
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 09:04
Prezado sr. Jeferson,
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos pelo seu contato.
Realizamos a análise da sua solicitação e identificamos que a operação de antecipação do FGTS foi processada corretamente. Informamos que houve uma demora inicial relacionada ao processo de averbação junto à Caixa Econômica Federal, etapa necessária para a conclusão da operação.
Após a conclusão dessa etapa, o pagamento foi realizado e o valor contratado foi devidamente transferido no dia 07/07/2026 as 8h53, para a conta, vinculada ao CPF informado no momento da contração, no banco Bradesco.
Pedimos, por gentileza, que verifique o recebimento do valor em sua conta. Caso ainda identifique alguma divergência, solicitamos que nos informe por mensagem privada para que possamos realizar uma nova análise.
Em caso de dúvidas, seguimos à disposição através dos seguintes canais de atendimento:
* E-mail: [email protected]
* WhatsApp: (85) 99434-2540
* Telefone: 0800 800 0080
Atenciosamente,
BMS Sociedade de Crédito.