Peças [Editado pelo Reclame Aqui]/paralelas vendidas como premium para BMW 120i, resultando em defeitos e prejuízos.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

17/06/2026 às 13:06

ID: 251649169

Fiz uma compra há dois meses de um kit suspensão e par de amortecedores dianteiros para uma BMW 120i, na então loja chamada BM T.S.R. Distribuidora Ltda. Em menos de 2 meses, o amortecedor direito já começou a apresentar defeito. Gastei uma grana considerável para trocar essa suspensão. Além da mão de obra, tive que pagar novamente a remoção e a substituição das peças, uma vez que a BM T.S.R. me enviou um novo par e, para minha surpresa, com o mesmo defeito. O carro agora está apresentando problema no kit de suspensão, rolamento e coxim. Estou tentando, atenciosamente, contato com essa empresa para pegar meu dinheiro de volta. Tive desconfiado, quase com certeza, segundo relatos de mecânicos e análise de peça e códigos de verificação, de que as peças são [Editado pelo Reclame Aqui] ou paralelas, porém vendidas como marcas premium Sachs ou Bilstein. Irei atrás de especificações técnicas e meus direitos, porém deixo aqui meu total repúdio a essa empresa. E se alguém estiver lendo isso, não compre, por favor!

Compartilhe