Não recebi o dinheiro de volta nem o produto
Não resolvido
Brasília - DF
01/02/2022 às 10:12
ID: 137626149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá alguns meses comprei dois produtos e recebi apenas um. Entrei em contato, fui respondido à custa de muita demora e me pediram comprovação de que recebi apenas um dos dois produtos que eu comprei. Mesmo tendo mostrado as provas eles não estornaram a minha venda até agora.
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Consideração final do consumidor
24/07/2023 às 14:29
O atendimento é horrível. Recebi o reembolso relativo ao valor à vista, mas eu paguei a prazo e os juros ficaram como prejuízo pra mim. Desisti de lidar com o péssimo SAC deles.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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