BMW Motorrad

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

15/09/2026 às 14:54

ID: 258671547

Bom dia eu comprei uma BMW a segunda dessa GS 1300 a outra tive que vender. Porque a BMW simplesmente até abrir uma reclamação aí não resolveu o problema, né? A moto passou mais de 60 dias indo e voltando para concessionária só na concessionária durante a moto tive por 6 meses dois meses foi parado na concessionária e não deve solução não tive outro jeito porque eles Inventaram um monte de desculpa para resolver e não resolveram a única forma que eu tive para não ficar com a moto parada porque ninguém resolvia. Fui para Brasília deu 37 erros no módulo. Eu vendi a moto com prejuízo comprei uma nova. E por incrível que pareça outra moto GS 1.300 Adventure asa 2026. A moto está com 1.000 km e para minha surpresa um outro problema agora só que veio agora no cardápio, né? Estava com cartão fora do padrão, né? E hoje. Completo tão 21 dias que a moto está parada na concessionária Resumindo. Desde dezembro do ano passado para cá, eu tive duas BMW GS 1.300 uma ficou 60 dias a outra tá fazendo 21 dias a gente tá falando de 80 dias de 6 meses dois meses e meio a moto fica na concessionária e três meses comigo, eu não entendo o que é que está acontecendo com a BMW Salvador aqui na Bahia, hoje, eu acabei de mandar. Que hoje desde o dia 20 de Agosto minha moto está parada sem solução na BMW é muito prático. Quer dizer estamos resolvendo. Quem tá na garantia, mas eu não não compro moto para deixar na Conceição pousar a outra perdi 60 dias dos meus seis meses dois meses um terço da moto ficou parada porque sem solução, né? E essa né, mas 30 dias praticamente parado e eles não tem só desisto. Estou esperando uma Peça uma moto nova na garantia e que infelizmente as mostra bem melhor, eu fui lá na nossas todas. Tem um mar de motos lá, tá até escondendo em cima para não demonstrar porque eu fiz um vídeo tinha mais de 50 motos parada lá com defeito e eu acho que é BMW, realmente tá com problema. Vou ligar para reclamar no site, a gente tá vendo [Editado pelo Reclame Aqui] uma moto comigo não mas já vem com defeito cardápio, né? E eles não têm preocupação em resolver, eu não sei se o leite tem peça no Brasil, mas Ele espere 30 dias para chegar uma peça de São Paulo na Bahia isso É [Editado pelo Reclame Aqui], se você a empresa poderia ter mandado de avião, mas eles não manda eles fazem mesmo para segurar para matar vai raiva o cliente se tem a peça no Brasil, qual a justificativa de levar 30 dias de locomoção de São Paulo para Salvador [Editado pelo Reclame Aqui], estou muito en[Editado pelo Reclame Aqui]do decepcionado com a postura da BMW nesse nesses seis meses.Duas motos as duas ficou a metade do tempo parado na concessionária porque não tem responsável. O gerente é fraco. A gente fala faz de conta que não houve e não dá solução [Editado pelo Reclame Aqui] extremamente decepcionado com a
BMW.