Motocicleta BMW F750 GS 2022: Farol dianteiro quebra após 3 anos e 7 meses, indicando vício oculto.
Respondida
Montes Claros - MG
18/05/2026 às 08:43
ID: 248773159
Comprei uma motocicleta BMW F750 GS ano 2022, e há 7 meses ela saiu da garantia de fábrica.
Na semana passada, o farol dianteiro quebrou nas travas plásticas que o prendem à carenagem, mesmo sem ter sofrido queda ou impacto. O problema ocorreu em asfalto de boa qualidade, no trecho entre Belo Horizonte e Montes Claros, pela BR nova e pedagiada.
Pelas pesquisas que fiz em grupos de proprietários, esse é um problema recorrente nesse modelo e ano, o que indica falha de material/engenharia da peça.
Entendo que a garantia expirou, mas considero que uma peça como o farol deveria ter durabilidade maior que 3 anos e 7 meses de uso normal. Quebrar por fadiga das travas caracteriza vício oculto/defeito de fabricação.
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Resposta da empresa
22/05/2026 às 19:15
Boa noite, Alef,
Esperamos que esteja bem e sentimos muito pelo ocorrido.
Tentamos o contato com você no telefone cadastrado no Reclame Aqui, mas sem sucesso. Ficaremos no aguardo das informações solicitadas através da mensagem privada que te enviamos.
Como citou, a garantia de 3 anos da motocicleta encerrou há 7 meses e buscaremos auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Seguiremos então no aguardo e à disposição.
Atenciosamente,
Customer Support BMW Motorrad