Pane no motor de motocicleta zero km e retenção de caução
Não respondida
Rio Branco - AC
27/07/2026 às 10:23
ID: 254695435
Comprei uma motocicleta GS 900 Adventure zero Km na BMW Munique Porto Velho, recebi a moto no dia 20/07/2026 e no mesmo dia a moto deu pane no motor (perdendo potência), momento que percebi que a motocicleta não veio com cavalete central, item de série. Já passaram 48 horas, a concessionária alega que a moto está em fase de teste de rodagem, porém, não falam quando vão devolver a moto ou se vão colocar o cavalete central. Vale ressaltar que na compra dessa 900 Adventure foi dado como entrada uma 1300 Option 719, e por ter esquecido de levar a chave reserva, me obrigaram a fazer pix no valor de R$:728,00 como caução, porém ao entregar a chave na concessionária, estão exigindo que assine um termo de devolução e um prazo de 48 horas, o que não concordo, pois meu pix foi realizado no ato da entrega da 900 Adventure. Assim estou requerendo a troca da motocicleta ou devolução do meu dinheiro, inclusive o valor da caução da chave reserva.