BMW Star News

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São Paulo - SP

15/05/2019 às 13:34

ID: 91552755

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Reclamação Star NewsEm 29/06/******* comprei da loja StarNews- Curitiba, (via Chat e Email)um par de botas RainPro BMW Motorrad para usar na minha moto R1200 GS Adv BMW. Comprei estas botas para usar em viagem, experimentei, verifiquei que estavam boas para uso sem necessidade de amaciar e guardei., pois tenho botas de cano curto para uso no dia a dia.Somente em 11/04/******* pude dar inicio a sonhada viagem, em 18/04/*******, chegando a cidade de Neuquem ,na Argentina, percebi que existia algo errado com pé esquerdo da bota, pois parecia agarrar no chão qdo eu https://******* retirar a bota, percebi que havia partes da sola se soltando, fotografei e entrei em contato com whasappda loja, o mesmo canal usado para a https://******* de alguns dias recebi a resposta, que ele não daria a garantia, pois havia varias furos na bota e e perguntaram se usei as botas em pé na moto. Respondi que não, pois como estou num longa viagem em pistas asfaltadas, não faz sentido ficar em pé na moto (pratica de off https://******* assim eles informaram que nem eles, nem a BMW daria a garantia.Gostaria de observar que.O pé direito do mesmo par, esta https://******* modelo de moto em especial, tem a pedaleira de metal, sem borracha., mas a bota que eu uso no dia dia a um ano, não apresentou qq https://******* comprar a bota, nem quem vendeu, ou mesmo na embalagem não havia qq restrição ao uso desta bota no meu modelo de moto BMWSendo assim solicito a devolução do valor integral pano na bota, ou a troca do produto https://******* anexo as fotos da sola da bota com problema, e das conversas no whats https://******* 1- o pé direto da mesma bota não apresentou nenhum problema2- outra bota que uso no dia a dia na mesma moto não tem qq problemaimagem 1Reclamação Star NewsEm 29/06/******* comprei da loja StarNews- Curitiba, (via Chat e Email)um par de botas RainPro BMW Motorrad para usar na minha moto R1200 GS Adv BMW. Comprei estas botas para usar em viagem, experimentei, verifiquei que esta...