Dificuldade em obter segunda via do manual de garantia de veículo seminovo na concessionária
Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/08/2026 às 11:40
ID: 256162235
Fiz a compra de uma BMW320 2021 seminova, em uma agencia da cidade de Belo Horizonte. Infelizmente esqueci de questionar e pegar alguns documentos como manual de garantia, etc.
Após uma revisão recente foi notado que algumas peças que fazem parte da garantia, precisam ser trocadas mas, aparentemente eu precisaria deste manutal da garantia, como foi dito pelo consultor. Não entendo como isso não é uma coisa que o próprio sistema interno da BMW não tenha esse registro.
Mas ligando para a cc aqui de Belo Horizonte, me disseram não ser possivel conseguir uma segunda via porque o carro não foi comprado na cc. em meu nome.
Bom, gostaria deste documento "Manual de Garantia" para que eu possa fazer a troca desta peça. O que preciso para conseguir isso?