Problemas recorrentes com a suspensão de BMW X1 ******* após o fim da garantia, agravados por blindagem.
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
31/05/2026 às 12:13
ID: 250160711
Um bom dia, tenho uma bmw x1 *******. Comprada desde nova. E sempre tive dor de cabeça com suspensão que foram trocados vários itens da suspensão e logo depois aparece o mesmo problema. E quando saiu da garantia aí o gasto com manutenção e desvalorização e dor de cabeça foram maiores. A BMW por ser uma marca mundial deveria dar mais atenção aos clientes no pós venda e depois que mandei blindar por motivos de segurança de minha família aí a dor de cabeça é permanente.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 09:12
Olá Luciano,
Recebemos os pontos mencionados na sua manifestação.
Para que possamos te ajudar, por favor, nos forneça as informações solicitadas via mensagem privada.
Gostaria de compartilhar que nossa garantia é de 2 anos, sem limite de quilometragem. A pintura possui garantia por 3 anos, e a carroceria por 12 anos, contra corrosão. Durante a garantia, qualquer defeito de fabricação ou montagem é coberto de acordo com os termos de Garantia. Lembrando que não são cobertos, desgaste natural ou danos causados por agentes externos.
Equipe de Relacionamento BMW Brasil - 0800 707 3578