Reclamar dessa empresa

Petrolina - PE

24/12/2017 às 19:27

ID: 31602431

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde.


Venho por meio deste solicitar o cancelamento da compra realizada no dia 13/12/*******, que conforme e-mail recebido o prazo para entrega do mesmo eram de apenas 5 dias úteis, e conforme contato por telefone, o meu interesse para a compra dessa tela era para o dia 23/12/******* (sábado), coisa que não ocorreu.

Entrei em contato algumas vezes pelo telefone, e não tive uma resposta satisfatória, assim como também por e-mail, que achei um descaso ninguém responder os e-mails que mandei.

E como está explicito no e-mail e no ato da compra que seriam 5 dias úteis.

Não tenho mais interesse pelo produto. Quero cancelar.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

06/06/2018 às 23:49

Deram uma desculpa que a mercadoria sumiu na transportadora.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6