BMX Distribuidora

Reclamar dessa empresa

Barretos - SP

23/05/2018 às 08:30

ID: 35586825

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Foi comprado uma lampada pelo site desta empresa, e a mesma nao serviu no projetor na qual precisávamos.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (artigo 49), na qual nos dá o direito de devoluçao dentro do prazo de 7 dias, fizemos a reclamaçao junto à empresa e a mesma nos pediu para devolvermos o produto.

Produto comprado dia 28/02, devolvido em 08/03 (nao contando prazo de recebimento, na qual o *******)...


Ate esta data nao recebemos o reembolso no valor de *******,00
e nenhuma satisfaçao da empresa.



Se trata de um caso simples, na qual pedimos que seja feito o estorno imediato,para que nao tenhamos de procurar meios juridicos para o caso,
uma vez que a empresa está com o produto e o dinheiro pago pelo mesmo.

Agradecemos.

Att.,