Problemas com documentação de veículo durante negociação, causando atraso e desconforto.
Resolvido
Marituba - PA
20/04/2026 às 08:36
ID: 246475053
Durante a negociação de um veículo, surgiram algumas pendências relacionadas à documentação que não foram informadas previamente.Essas informações só ficaram claras em uma etapa mais avançada, o que acabou atrasando o processo e gerando certo desconforto.Não tive prejuízos diretos, mas acredito que uma conferência mais detalhada antes da negociação evitaria esse tipo de situação.
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 10:02
Ficamos satisfeitos em saber que não houve prejuízos, mas reconhecemos que podemos evoluir para evitar esse tipo de situação no futuro.
Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 10:41
Obrigado !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10