Venda Cancelada de Última Hora
Resolvido
Mogi-Guaçu - SP
01/09/2025 às 20:15
ID: 225880063
Estava tudo certo a venda do meu carro com a BMZ. Negócio fechado e já havia até dado entrada em um carro zero quilômetro. De repente, o comprador desistiu e a venda foi cancelada. Agora fiquei na mão, pois não tenho o valor para pagar o carro novo.
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 09:35
Olá,
Infelizmente, desistências por parte de compradores podem acontecer, e por isso consideramos a venda concluída apenas após a assinatura do contrato de transferência.
Entendemos sua frustração, especialmente por já ter feito planos com o veículo zero quilômetro. No entanto, conforme informado pelo franqueado que está lhe atendendo, já temos outra visita agendada para a apresentação do seu veículo.
Pedimos desculpas pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em dar total atenção para que a nova venda seja efetivada no menor prazo possível, garantindo segurança e rapidez em todo o processo.
Atenciosamente,
BMZ Negócios Automotivos
Consideração final do consumidor
02/09/2025 às 20:09
Carro vendido e pagamento concretizado hoje, no final do dia.
Adorei o serviço, fiquei impressionado com a eficiência e com todo o processo da venda achei muito interessante.
Muito obrigado pelo atendimento! Com certeza vou recomendarvocês.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10