Vendi meu carro e ele ainda está ..e
Respondida
Mogi Guaçu - SP
27/08/2025 às 08:18
ID: 225466579
Vendi meu carro e ele ainda está no meu nome
Vendi meu carro pela BMZ há mais de 20 dias e, até agora, ele ainda consta no meu nome. Estou preocupada com essa demora e gostaria de uma posição da empresa. Confiei na BMZ, mas confesso que esperava um pouco mais de agilidade.
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Resposta da empresa
02/09/2025 às 09:18
Olá,
Entendemos sua preocupação e queremos esclarecer alguns pontos importantes:
Comunicação de venda já realizada: no momento da negociação foi feito o preenchimento do recibo e a comunicação de venda do veículo, garantindo que conste oficialmente a data da alienação e a responsabilidade do novo comprador.
Prazo legal de transferência: conforme o Código de Trânsito Brasileiro, o prazo legal para a transferência é de até 30 dias e este processo depende exclusivamente do DETRAN do estado em que o veículo foi negociado. Infelizmente, esse trâmite foge do nosso controle direto.
Respaldo jurídico ao vendedor: todos os contratos referentes à sua venda ficam arquivados em nossa base por 5 anos, assegurando de forma cível e criminal que quaisquer responsabilidades futuras já não recaem mais sobre você, mas sim sobre o comprador que assumiu a posse do veículo.
Seguiremos acompanhando junto ao franqueado responsável e, assim que o DETRAN concluir a transferência, você será informada.
Agradecemos sua confiança e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe BMZ Negócios Automotivos