Propaganda enganosa dentro do Mercado Livre, atendimento ruim

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/09/2024 às 20:08

ID: 197539757

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma vara de pesca com a seguinte descrição "Vara Telescopica Praia Costao 3,00 Metros Carbono 30-50 Lbs" ao utilizar a vara pela terceira vez, a mesma quebrou.


Na ocasião utilizava linha nylon 0,35mm que dá suporte a pesca de peixes até +/- 7kg ( a linha não quebrou) mas a vara que tem a capacidade mínima de 30 libras ou suporte até 12 quilos, quebrou um de seus elementos.


Fica facil afirmar que a vara não atendeu a capacidade descrita, se a linha não quebrou a vara não podia ter quebrado.


O ML fez descaso da reclamação postada, pois não houve discussão de mérito, apenas se apoiaram em regras internas entre o ML e o Vendedor, sem qualquer explicação sobre as alegações.


Desejo o reembolso do valor pago.


Outra informação, minha avaliação não aparece na lista do produtos do vendedor, situação que mostra uma [Editado pelo Reclame Aqui] nas informações de transparência, visando esconder produtos e vendedores de baixa qualidade e compromisso.

Sem saida pelo ML, estou reclamando direto ao emissor da nota fiscal.

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Consideração final do consumidor

05/08/2025 às 09:15

O ML me reembolsou, mas o vendedor tirou da reta. Irresponsável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2