Propaganda enganosa dentro do Mercado Livre, atendimento ruim

Não resolvido
São Paulo - SP
16/09/2024 às 20:08
ID: 197539757
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma vara de pesca com a seguinte descrição "Vara Telescopica Praia Costao 3,00 Metros Carbono 30-50 Lbs" ao utilizar a vara pela terceira vez, a mesma quebrou.
Na ocasião utilizava linha nylon 0,35mm que dá suporte a pesca de peixes até +/- 7kg ( a linha não quebrou) mas a vara que tem a capacidade mínima de 30 libras ou suporte até 12 quilos, quebrou um de seus elementos.
Fica facil afirmar que a vara não atendeu a capacidade descrita, se a linha não quebrou a vara não podia ter quebrado.
O ML fez descaso da reclamação postada, pois não houve discussão de mérito, apenas se apoiaram em regras internas entre o ML e o Vendedor, sem qualquer explicação sobre as alegações.
Desejo o reembolso do valor pago.
Outra informação, minha avaliação não aparece na lista do produtos do vendedor, situação que mostra uma [Editado pelo Reclame Aqui] nas informações de transparência, visando esconder produtos e vendedores de baixa qualidade e compromisso.
Sem saida pelo ML, estou reclamando direto ao emissor da nota fiscal.
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Consideração final do consumidor
05/08/2025 às 09:15
O ML me reembolsou, mas o vendedor tirou da reta. Irresponsável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2