Aguardando código PAC para liberação de contrato após aprovação no sistema Move Brasil e Banco GM.

Prezado Vitor Fernando,

De início, esclarecemos que o financiamento de automóvel e acessórios no Programa BNDES Move Motoristas ocorre em 3 etapas, sendo todas realizadas pela instituição financeira credenciada diretamente no sistema do BNDES, que as processa de forma automática e instantânea:

1. Financiamento: a instituição financeira protocola as informações do pedido de financiamento no sistema do BNDES. Caso as informações estejam de acordo com as regras e condições do Programa BNDES Move Motoristas, o sistema do BNDES aprova automaticamente a operação e a instituição financeira está autorizada a realizar a contratação junto ao/a motorista.

2. Contratação: a instituição financeira protocola as informações da contratação realizada junto ao/a motorista no sistema do BNDES. Caso as informações estejam de acordo com as regras e condições do Programa BNDES Move Motoristas, o sistema do BNDES aprova automaticamente a contratação e a instituição financeira está autorizada a solicitar a liberação do recurso financeiro.

3. Liberação: a instituição financeira protocola o pedido de liberação do recurso financeiro no sistema do BNDES, anexando a Nota Fiscal do veículo financiado emitida em nome do/da motorista. Caso as informações estejam de acordo com as regras e condições do Programa BNDES Move Motoristas, o sistema do BNDES aprova e programa automaticamente a liberação do recurso para a conta da instituição financeira. Ao receber o recurso, a instituição financeira deverá, em até 1 dia útil, realizar o repasse à concessionária do veículo.

Dito isso, em consulta à base de dados do BNDES, informamos que não foi identificada nenhuma solicitação de financiamento protocolada para seu CPF.

Destaca-se que o BNDES está com os sistemas ativos e regulares para recebimento de protocolos pelas instituições financeiras operadoras do Programa. Reforçamos que não há nenhum problema ou demora por parte do BNDES no trâmite da operação.

Nesse sentido, orientamos que busque mais esclarecimentos diretamente junto à instituição financeira responsável pela contratação da sua operação.

Atenciosamente,

Central de Atendimento do BNDES

Atendimento telefônico: 0800-702-6337 | Fale Conosco: www.bndes.gov.br/faleconosco

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