Aguardando liberação de recursos do BNDES para entrega do veículo
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2026 às 15:17
ID: 255047827
Boa tarde.
Venho solicitar uma verificação referente à minha operação do Programa Move Brasil, proposta n. ***** pelo Banco Stellantis.
Meu contrato foi assinado em 03/07/2026 e o veículo possui NF emitida em 29/06/2026 sob NF n. ***** adquirido na Fiat Potenza Tribobó, São Gonçalo, Rio de Janeiro. Atualmente, o veículo encontra-se fisicamente no pátio da concessionária, estando pronto para entrega.
Segundo a concessionária, a única etapa pendente é a liberação dos recursos financeiros do BNDES, para que o contrato seja liquidado e, então, o veículo possa ser entregue.
O problema é que estou aguardando desde 03/07/2026, sem qualquer previsão concreta de conclusão. A concessionária informa que também aguarda esse repasse e, por isso, não consegue me fornecer uma data para retirada do veículo.
Como consumidor, fico em uma situação extremamente delicada, pois toda a documentação já foi concluída, o veículo está faturado e pronto para entrega, mas continuo impossibilitado de retirá-lo por depender exclusivamente da conclusão dessa etapa financeira.
Dessa forma, solicito, por gentileza, que o BNDES verifique a situação da minha operação e informe se existe alguma previsão para a liberação dos recursos, permitindo que a concessionária conclua a liquidação do contrato e realize a entrega do veículo.