Atraso na liberação de financiamento para entrega de veículo Fiat

Prezado Renan Vinicius,

Em consulta a nosso banco de dados, verificamos que o Banco STELLANTIS protocolou somente em 24.08.2026, uma proposta de financiamento para o CPF informado, no âmbito do Programa BNDES Move Motoristas, que foi aprovada pelo BNDES nessa mesma data (24.08.2026), poucos instantes depois de protocolada.


Portanto, não procede a alegação de que tenha havido alguma devolução ou demora por parte do BNDES nesse processo, considerando as datas mencionadas na presente demanda (02 e 22.07.2026).


Feita essa consideração, informa-se que, na sequência, apenas no dia 04.09.2026, o Banco STELLANTIS protocolou o evento de contratação da operação, que foi homologada pelo BNDES também poucos instantes depois de protocolada.


Por fim, para cumprir a última etapa do processo, no mesmo dia 04.09.2026, o Banco STELLANTIS protocolou no BNDES a solicitação dos recursos da operação, e assim, confirmamos que a liberação dos recursos dessa operação pelo BNDES ao Banco STELLANTIS está prevista para ocorrer no dia 09.09.2026.


De acordo com o disposto nas normas do Programa, o Agente Financeiro Credenciado deverá repassar os recursos liberados pelo BNDES, no prazo máximo de 1 (um) dia útil após a data da liberação (ou seja, até o final do dia 10.09.2026), ao fornecedor do veículo (fabricante ou concessionário), no tocante ao veículo financiado, incluindo os itens acessórios agregados; e diretamente ao Cliente Final, ou, à ordem do Cliente Final, ao fornecedor do serviço e/ou dos bens, no tocante aos demais itens financiáveis (seguros, itens de segurança, ECG e alienação fiduciária), caso aplicável.

Atenciosamente,

Central de Atendimento do BNDES

Atendimento telefônico: 0800-702-6337 | Fale Conosco: www.bndes.gov.br/faleconosco

Ouvidoria: www.bndes.gov.br/ouvidoria

Visite o Portal BNDES em: www.bndes.gov.br