Empréstimo online

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
19/03/2025 às 15:26
ID: 212577949
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSolicitei um empréstimo online e foram me cobrando taxas,paguei algumas e não continuei, a pessoa que me atendeu com a promessa qye is valores seriam devolvidos junto ao valor solicitado, já vai se fazer um com esse transtorno.
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Resposta da empresa
24/03/2025 às 18:03
Prezada Eliete,
Para o melhor tratamento de sua demanda, realizamos diversas tentativas de contato telefônico nos dias 21/03 e 24/03/*******, porém todas elas sem sucesso, conforme apresentado a seguir:
21/03 09:18h, 11:12h, 13:19h, 15:22h, 18:13h e 19:00h
24/03 - 09:10h, 12:33h e 13:20h
Após a análise dos anexos recebidos por meio da presente reclamação, não conseguimos identificar qualquer relação com a atuação do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES). O caso parece estar relacionado à Caixa Econômica Federal.
No entanto, caso possua novas informações sobre o caso que melhor contextualizem a situação, indicando a atuação do BNDES de forma clara, orientamos que registre uma ocorrência em nosso Fale Conosco mencionando o número de *******/25-01 para permitir o nosso acompanhamento do caso. Será um prazer atendê-la!
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Em tempo, informamos que o BNDES não credencia nem indica quaisquer consultores, pessoas físicas ou jurídicas, como intermediários para facilitar, agilizar ou aprovar operações com o próprio BNDES ou com instituições financeiras credenciadas a repassar seus recursos.
Além disso, nenhum empregado, diretor ou representante do BNDES entra em contato direto para oferecer produtos ou efetuar cobranças. Whatsapp e Facebook também não são utilizados em contatos comerciais.
Conheça as tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] mais frequentes envolvendo o BNDES e saiba como evitá-las:
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Atenciosamente,
Central de Atendimento do BNDES
Atendimento telefônico: ********************* | Fale Conosco: https://*******
Ouvidoria: https://*******
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