ERRO AO NÃO LIBERAR CONSULTA E CREDITO AOS CLIENTES

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

09/09/2026 às 14:57

ID: 258591905

PROGRAMA MAIS MOBILIDADE NOVOS APRESENTA INSTABILIDADE E ERROS NÃO LIBERANDO O CREDITO

Compartilhe

Resposta da empresa

10/09/2026 às 16:35

Prezado Judismar,

Em consulta a nosso banco de dados, verificamos que o SICOOB protocolou em 25.08.2026, uma proposta de financiamento para o CPF informado, no âmbito do Programa BNDES Mais Mobilidade, que foi aprovada pelo BNDES nessa mesma data (25.08.2026), poucos instantes depois de protocolada.

Na sequência, no dia 27.08.2026, o SICOOB protocolou o evento de contratação da operação, que foi homologada pelo BNDES também poucos instantes depois de protocolada.

Resta agora que o SICOOB efetue a última etapa do processo, que é a solicitação dos recursos da operação ao BNDES, o que até o momento ainda não foi realizado.

Atenciosamente,

Central de Atendimento do BNDES
Atendimento telefônico: 0800-702-6337 | Fale Conosco: www.bndes.gov.br/faleconosco
Ouvidoria: www.bndes.gov.br/ouvidoria
Visite o Portal BNDES em: www.bndes.gov.br