Falta de pagamento move
Respondida
Santana de Parnaíba - SP
27/07/2026 às 16:04
ID: 254953233
Na data de 24 vcs liberaram o valor do meu move brasil para pagamento e até agora n foi pago a concessionária. Concessionária está dizendo que vai cancelar a nota
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:46
Prezada Naiara,
Confirmamos que foi realizada no dia 24.07.2026, a liberação dos recursos de sua operação, pelo BNDES ao Banco do Brasil.
Como informado no atendimento anterior, reforça-se que, de acordo com o disposto nas normas do Programa, o Agente Financeiro Credenciado deverá repassar os recursos liberados pelo BNDES, no prazo máximo de 1 (um) dia útil após a data da liberação, ao fornecedor do veículo (fabricante ou concessionário), no tocante ao veículo financiado, incluindo os itens acessórios agregados.
Portanto, considerando o período do final de semana (25 e 26.07.2026), o Banco do Brasil teria até o final do dia 27.07.2026 para realizar o repasse de tais recursos para a concessionária ou ao fabricante.
Atenciosamente,
Central de Atendimento do BNDES
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