Liberação de recurso move Brasil, BNDES

Prezado Sandro André,


De início, esclarecemos que o financiamento de automóvel e acessórios no Programa BNDES Move Motoristas ocorre em 3 etapas, sendo todas realizadas pela instituição financeira credenciada diretamente no sistema do BNDES, que as processa de forma automática e instantânea:


1. Financiamento: a instituição financeira protocola as informações do pedido de financiamento no sistema do BNDES. Caso as informações estejam de acordo com as regras e condições do Programa BNDES Move Motoristas, o sistema do BNDES aprova automaticamente a operação e a instituição financeira está autorizada a realizar a contratação junto ao/a motorista.


2. Contratação: a instituição financeira protocola as informações da contratação realizada junto ao/a motorista no sistema do BNDES. Caso as informações estejam de acordo com as regras e condições do Programa BNDES Move Motoristas, o sistema do BNDES aprova automaticamente a contratação e a instituição financeira está autorizada a solicitar a liberação do recurso financeiro.


3. Liberação: a instituição financeira protocola o pedido de liberação do recurso financeiro no sistema do BNDES, anexando a Nota Fiscal do veículo financiado emitida em nome do/da motorista. Caso as informações estejam de acordo com as regras e condições do Programa BNDES Move Motoristas, o sistema do BNDES aprova e programa automaticamente a liberação do recurso para a conta da instituição financeira. Ao receber o recurso, a instituição financeira deverá, em até 1 dia útil, realizar o repasse à concessionária do veículo.


Dito isso, em consulta à base de dados do BNDES, verificamos que o Banco Stellantis protocolou no dia 23.07.2026 no BNDES, a solicitação de financiamento (etapa 1 acima) para o CPF informado, no âmbito do Programa BNDES Move Motoristas. Nessa mesma data, poucos instantes depois, o BNDES já aprovou a referida operação.


Como mencionado, depois da operação ser aprovada pelo BNDES, a instituição financeira está autorizada a contratar a operação de crédito junto ao Cliente Final, devendo informar os dados da referida contratação em novo protocolo no BNDES. Esse protocolo (etapa 2 acima) ainda não foi realizado pela instituição financeira no sistema do BNDES e, consequentemente, o pedido de liberação de recursos (etapa 3) também ainda não ocorreu.


O BNDES está com os sistemas ativos e regulares aguardando tais protocolos pelo Banco Stellantis. Reforçamos que não há nenhum problema ou demora por parte do BNDES no trâmite da operação.


Nesse sentido, orientamos que busque mais esclarecimentos diretamente junto ao Banco Stellantis, instituição financeira responsável pela contratação da operação.


Atenciosamente,


Central de Atendimento do BNDES

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