Programa Move Brasil: promessa de ajuda a motoboys não se concretiza, gerando frustração e sensação de engano.

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Juiz de Fora - MG

09/09/2026 às 21:34

ID: 258633373

É revoltante a forma como o programa Move Brasil está sendo conduzido.

O programa foi divulgado como uma iniciativa para ajudar motoboys, entregadores e trabalhadores que dependem da motocicleta para trabalhar, oferecendo condições mais acessíveis para aquisição de uma moto. Mas, na prática, a experiência está sendo completamente diferente do que foi apresentado.

Meu namorado trabalha e precisa da motocicleta justamente para exercer sua atividade. Fizemos todo o processo, buscamos o financiamento, aguardamos a análise e recebemos informações desencontradas durante todo o caminho.

No Banco do Brasil, a proposta ficou aproximadamente um mês em andamento. Em determinado momento, fomos informados de que estava faltando apenas a etapa do BNDES. Depois de toda essa espera, fomos simplesmente informados de que o financiamento não foi autorizado, sem uma explicação clara e satisfatória sobre o motivo.

Então fica a pergunta: que tipo de ajuda é essa?

O trabalhador se organiza, cria expectativa, perde tempo aguardando uma resposta e, quando finalmente procura uma solução, encontra burocracia, demora e falta de informação.

Se o objetivo do Move Brasil realmente é ajudar quem trabalha sobre duas rodas, é preciso que o programa funcione de verdade para essas pessoas. Não adianta anunciar crédito facilitado se, na prática, o trabalhador não consegue acesso ao financiamento ou fica semanas esperando sem saber o que está acontecendo.

Estamos nos sentindo enganados pela forma como o programa foi divulgado e pela diferença entre a promessa de facilidade e a realidade enfrentada por quem tenta conseguir o financiamento.

Motoboy não precisa de propaganda bonita. Precisa de oportunidade real para trabalhar.

Queremos respostas, transparência e respeito com quem está tentando apenas conquistar uma ferramenta de trabalho para sustentar sua família.

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Resposta da empresa

10/09/2026 às 13:33

Prezada Leticia,

Informamos que o BNDES não é o órgão responsável pela operacionalização do Programa Move Brasil para entregadores e plataformas de entrega, nem realiza o cadastramento de empresas ou plataformas nesse âmbito.

O Programa Move Brasil Entregadores e Motoapp é uma iniciativa do Governo Federal coordenada pelo Ministério do Desenvolvimento, Indústria, Comércio e Serviços (MDIC).

Sendo assim, orientamos que procure os canais de comunicação do MDIC.

Atenciosamente,


Central de Atendimento do BNDES
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