Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itaituba - PA

27/02/2026 às 16:49

ID: 241887001

Olá, boa tarde. Fizeram uma transferência via TED para mim porém por erro na digitação de banco caiu para vocês da BNDES. Eu gostaria de saber como fica a situação, a agência e banco que eu mandei pra essa transferência é do Banco Inter

Compartilhe

Resposta da empresa

02/03/2026 às 12:21

Prezada Laura,


Após contato com a nossa equipe de Tesouraria, recebemos o seguinte retorno:


"O valor foi recebido às 09h55min de 27/02/2026 e sua devolução ao Banco Bradesco foi efetivada às 10h36min do mesmo dia". (vide anexo encaminhado por e-mail).

Caso reste qualquer dúvida sobre este atendimento, orientamos que registre uma ocorrência em nosso Fale Conosco, mencionando o número de protocolo ***** para o nosso acompanhamento. Será um prazer atendê-la!


https://www.bndes.gov.br/wps/portal/site/home/quem-somos/canais-atendimento/fale-conosco


Atenciosamente,


Central de Atendimento do BNDES


Pedimos a gentileza de preencher a pesquisa de satisfação disponível no site Reclame Aqui. Assim, poderemos continuar focando em melhorar a qualidade dos atendimentos prestados aos nossos clientes e aos cidadãos brasileiros.

Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 12:51

10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10