Cobrança indevida após cancelamento

Olá, boa tarde, Felipe!

Meu nome é Valdicleia, sou Consultora de Atendimento e Suporte do BNE Banco Nacional de Empregos, e estou aqui para te oferecer todo o apoio necessário.

Quero te informar que sua solicitação está sendo acompanhada com atenção e dedicação pela nossa equipe. Conforme conversamos por telefone, alinhamos o envio de um e-mail com os detalhes do seu atendimento e também farei contato por WhatsApp para conversarmos sobre o histórico das interações e esclarecer todos os pontos de forma transparente.

Lamentamos sinceramente pela situação relatada e pedimos desculpas por qualquer impacto ou desconforto que isso possa ter causado. Agradecemos pela oportunidade de analisar sua manifestação com o cuidado e a atenção que ela merece.

Nosso objetivo é garantir que todas as informações sejam apresentadas de maneira clara e que você receba o suporte necessário durante todo o processo.

Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e prestar toda a assistência necessária até a conclusão do seu atendimento.

Desejo muito sucesso em sua trajetória profissional, além de um excelente fim de semana, repleto de conquistas e novas oportunidades!

Um abraço!

Atenciosamente,
Equipe do BNE Banco Nacional de Empregos
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