Cobrança indevida de assinatura mensal pela BNE Empregos após período de 1 mês.
Respondida
Teresina - PI
14/07/2026 às 16:53
ID: 253909267
BNE EMPREGOS ME COBRA ASSINATURA DESDE 2023, SENDO QUE EU FIZ APENAS ASSINATURA DE 1 MÊS, MENTINDO A ATENDENTE DISSE QUE FIZ VIP E NO MEU PERFIL NAO Tinha ASSINATURA VIP, TODO MES ESTÁ SENDO COBRADO. NUNCA CONSEGUI EMPREGO POR ELES E ATE HJ ME É COBRADO ASSINATURA. QUERO REVER TODOS OS PAGAMENTOS COBRADOS INDEVIDAMENTE. NAO CAÍAM NESSA DE BNE EMPREGOS.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 09:48
Olá, Rosana, Bom dia!
Espero que esteja bem!
Meu nome é Valdicleia, sou Consultora de Atendimento e Suporte do BNE Banco Nacional de Empregos, e estou à disposição para oferecer todo o suporte necessário.
Antes de tudo, agradeço por ter compartilhado sua experiência conosco. Seu relato é muito importante, pois nos permite compreender melhor a situação e buscar os esclarecimentos necessários.
Tentamos contato por telefone, porém não conseguimos falar com você. Por esse motivo, enviamos uma mensagem pelo WhatsApp e ficaremos no aguardo do seu retorno para dar continuidade ao atendimento e esclarecer todas as informações de forma clara, transparente e respeitosa. Vamos encontrar a melhor solução para sua solicitação.
Agradecemos pela atenção, compreensão e pela oportunidade de atendê-la! Lembrando que os nossos Planos seguem um formato recorrente.
Desejamos muito sucesso em sua trajetória profissional e pessoal, além de uma excelente quarta-feira, repleta de conquistas e ótimas oportunidades!
Um abraço!
Atenciosamente,
Equipe do BNE Banco Nacional de Empregos
[email protected]