[Editado pelo Reclame Aqui]! esse site é um [Editado pelo Reclame Aqui] só
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/05/2022 às 10:56
ID: 144120177
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsse é um site fake de empregos fake!
Geram vagas em locais de vagas e te OBRIGAM a pagar para vc conseguir se cadastrar pra vaga. Atendimento para cancelar é PÉSSIMO.
Além de determinarem horário comercial, você ainda tem que entrar em um chat com uma pessoa SUPER DEBOCHADA para fazer seu cancelamento!
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Resposta da empresa
30/05/2022 às 10:22
Olá Priscila, tudo bem?
Sou a Maria consultora de Atendimento da área de Pessoa Física do BNE e vim te ajudar com esse caso.
Recebemos sua Reclamação e já tratamos seu caso, acabei de enviar uma resposta no seu e-mail e WhatsApp. Por lá, consigo te auxiliar de forma mais objetiva!
Aguardo sua resposta para seguirmos com seu atendimento e tornarmos sua experiência conosco a melhor possível.
Tenha uma ótima tarde!
Atenciosamente,
Equipe do BNE.
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Consideração final do consumidor
30/05/2022 às 14:17
A maior problemática da questão é a burocracia em que se aplica a necessidade de cancelamento do serviço. Além disso, o atendimento dado pelo chat foi bem ruim.
A empresa entrou em contato e o problema foi solucionado, consegui cancelar e obter meu estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9