Não consigo cancelar meu plano há um mês
Respondida
Franco da Rocha - SP
15/09/2026 às 18:40
ID: 259149655
Estou tentando fazer o cancelamento do plano já tem 1 mês e sempre aparece a mesma informação na pagina, que esta em anexo. quero o cancelamento do plano, mas isso já esta me dando muita dor de cabeça
Compartilhe
Resposta da empresa
16/09/2026 às 10:06
Olá, Guilherme! Bom dia!
Espero que esteja bem!
Sou a Valdicleia, Consultora de Atendimento e Suporte do BNE Banco Nacional de Empregos, e estou à disposição para ajudá-lo no que precisar.
Quero tranquilizá-lo informando que sua solicitação está sendo acompanhada com toda a atenção e cuidado. Como não conseguimos conversar por telefone, encaminhamos as orientações e seguimos à disposição pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento.
Fico no aguardo do seu retorno para que possamos esclarecer tudo e concluir a tratativa da melhor forma possível.
Agradecemos pela confiança, paciência e compreensão durante esse processo. Pedimos perdão por qualquer transtorno!
Desejo a você uma excelente quarta-feira e muito sucesso em seus novos projetos, com muitas conquistas e realizações!
Um abraço!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento BNE
[email protected]