Não atendem cliente.
Resolvido
Uruguaiana - RS
08/03/2022 às 16:28
ID: 139662267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje 08/03/******* meus 1000mg sumiram, não consigo contato com eles.
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Resposta da empresa
11/03/2022 às 11:30
Prezado Luiz Carlos.
Informamos que no dia 08/03/******* foi identificada uma falha que causou uma instabilidade na entrega de nossos serviços, essa instabilidade durou em torno de 30 a 35 min após a sua identificação. Sobre não conseguir contato com nossa equipe de suporte sentimos muito, mas durante esse período nossa central de atendimento recebeu uma quantidade grande de ligações criando uma fila de espera. Lembrando que sempre disponibilizamos mais de um meio de comunicação através de nossas redes sociais ou WhatsApp.
Agradecemos sua compreensão.
Equipe Bnet Telecom
Consideração final do consumidor
13/11/2022 às 22:50
Tem que melhorar mais o atendimento ao clinte, tentei todos a os modos, não tive retorno, só por aqui mesmo.Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
3