Cobrança indevida de cartão de crédito não solicitado descontada do benefício.
Não resolvido
São Paulo - SP
02/12/2025 às 11:10
ID: 233456969
Me ofereceram um cartão de crédito e meu espanto foi que foi feito débito no meu benefício na época informei que não queria nada que envolvesse meu benefício pq já tinha um empréstimo e não me interessava nem emprestimo e nem cartão que envolvesse meu benefício porém acabei fazendo o cartão mais me asseguraram que não teria nada com o benefício o triste é que essa empresa tem vários problemas desse tipo e observei que não responde e continuam a ludibriar as pessoas era desagradável a quantidade de ligações diária mas o pior é que informaram que o cartão físico chegaria infelizmente outra mentira sempre informando em rota de entrega e nunca chegou mas a cobrança no benefício foi feita qual seria a melhor resolução Procon,Delegacia (BO) ou deixar pra lá e pagar por algo com informações incorretas para as pessoas caírem no conto desculpe mas estou [Editado pelo Reclame Aqui] com essa empresa.
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Consideração final do consumidor
16/01/2026 às 15:24
Querem ser ludibriados façam negócios com esse banco BMG. Depois que fizeram a enganação não respondem mais as mensagem e mentem dizendo que o cartão está em rota meu BO já esta pronto e não consigo nem enviar para eles
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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