Atraso no pagamento e falta de comunicação da empresa com médica prestadora de serviço
Respondida
São Paulo - SP
06/03/2026 às 11:16
ID: 242501643
Título: Atraso de pagamento e falta de resposta da empresa
Sou médica e prestei serviços para esta empresa, com pagamento previsto conforme acordado previamente. No entanto, o pagamento encontra-se atrasado há mais de uma semana.
Ao entrar em contato para verificar o ocorrido, fui informada de que o pagamento não foi realizado porque o hospital ainda não teria repassado o valor à empresa. Entretanto, essa justificativa não pode ser repassada ao profissional que já prestou o serviço, uma vez que a responsabilidade pelo pagamento é da empresa contratante.
Além do atraso, a situação se agravou porque as mensagens enviadas via WhatsApp não estão mais sendo respondidas, o que demonstra falta de transparência e respeito com os profissionais que trabalham para a empresa.
Ressalto que o serviço foi devidamente prestado, e o pagamento deveria ocorrer conforme combinado.
Solicito, portanto:
Regularização imediata do pagamento em atraso;
Um posicionamento oficial da empresa sobre a data exata de pagamento.
Espero que a situação seja resolvida com urgência, evitando a necessidade de buscar medidas administrativas ou judiciais cabíveis.
Fico no aguardo de um retorno e da regularização do pagamento.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 17:12
Olá, Dra. Alessandra Horita.
Agradecemos o seu contato e posicionamento. Como sociedade médica, temos como pilar inegociável a defesa e a valorização de nossos parceiros. Atuamos com empenho contínuo não apenas para assegurar uma assistência de excelência à população, mas para garantir que a remuneração das nossas equipes seja tratada com absoluta prioridade, sendo regularizada no exato momento em que os recursos são viabilizados.
Assim, nosso objetivo com esta mensagem é formalizar publicamente a resolução do seu caso e confirmar que todos os honorários devidos pelos seus serviços foram integralmente creditados em sua conta.
Com a questão financeira totalmente resolvida, reiteramos nosso total respeito e admiração ao seu trabalho.
Seguimos à disposição.
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