Solicitação de Exclusão de Cadastro Não Resolvida
Não resolvido
São Paulo - SP
18/07/2025 às 10:16
ID: 222406043
No mês de abr/25, entrei em contato com a empresa, para solicitar a exclusão do cadastro de uma conta vinculada ao meu nome desde 2013, junto ao Banco Central.
A empresa restringiu-se apenas a dizer que não há nenhum cadastro ativo em meu nome junto à instituição e não resolveu o cadastro junto ao Banco Central.
Solicito que seja retirado qualquer vínculo o meu cadastro com esta instituição, junto ao Banco Central ou que comprovem que o sistema do Banco Central está errado e que o problema é da autarquia.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 12:15
A empresa não se dá ao trabalho nem de responder.
O próximo passo é abrir uma reclamação junto ao Banco Central.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0