BOA COMPRA - TRANSACAO SEGURA

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

17/12/2025 às 21:21

ID: 235157057

Registro reclamação contra a empresa BOA COMPRA TRANSACAO SEGURA LTDA ME, CNPJ *****, por aplicação de [Editado pelo Reclame Aqui] por meio da clonagem de site oficial.

No dia 13/12/2025, em Aparecida/SP, ao pesquisar no Google pelo Santuário Palace Hotel, fui direcionada a um site falso (*****), que copia integralmente o site oficial (*****).

O contato informado no site [Editado pelo Reclame Aqui] utilizava foto e dados idênticos ao original. Ao solicitar reserva para almoço, foi exigido pagamento antecipado de R$ 50,00 por pessoa, valor que foi pago, totalizando R$ 200,00.

Ao chegar ao hotel, fui informada de que se tratava de um [Editado pelo Reclame Aqui], já conhecido pelo estabelecimento, e que outras pessoas haviam passado pela mesma situação. Para conseguir almoçar, tivemos que pagar novamente, no valor de R$ 200,00 , gerando prejuízo financeiro e transtornos.

Diante disso, solicito ressarcimento integral dos valores pagos indevidamente, bem como indenização pelos danos materiais e morais causados, além da interrupção dessa prática para que outras pessoas não sejam prejudicadas.

Aguardo retorno e solução.