Entrei no site e recebi a mensagem que meu celular foi clonado!

Não resolvido
Nova Iguaçu - RJ
06/03/2021 às 20:47
ID: 120614697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei no site #boadica para pesquisar uma impressora e recebi uma mensagem que meu celular foi clonado! #boadicaSemRespeiro
#boadicaNaoEntre
#boadicaSemRespeitoConsumidor
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Resposta da empresa
08/03/2021 às 12:19
A Apple faz rastreios frequentes, o que torna este tipo de problema impossível de acontecer, pelo menos no que diz respeito ao nosso aplicativo.
Nossa sugestão é que instale um antivírus em seu smartphone e tome mais cuidado com os aplicativos e sites que acessa. A imagem que postou mostra que você acessa sites para adultos, um fonte perigosa de vírus.
Réplica do consumidor
08/03/2021 às 14:34
#ReclameAqui
Que resposta mais ridícula!
Outra coisa, acessei pelo sítio de vocês! https://******* via meu celular, assim, quem foi que falou em Apple aqui?
O pior é que além de não ter uma resposta plausível eu ainda sou chamado de [Editado pelo Reclame Aqui] e que ando acessando sites para adultos!
#ReclameAqui #FALTADERESPEITO.
Estou desconfiando que vocês realmente clonaram meu celular! Com vocês poderiam supor tamanhas aberrações?
EU SIMPLESMENTE ENTREI NO SÍTIO DE VOCÊS PARA PESQUISAR UMA IMPRESSORA E FUI DESVIADO, ENGANADO, E CAÍ NESSA ARMADILHA plantada por vocês!
Consideração final do consumidor
08/03/2021 às 15:15
Descaso e desrespeito ao consumidor! #NUNCAMAISBOADICA
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/03/2021 às 17:22
Prezado
Não se trata de supormos aberrações, simplesmente é o que consta na imagem que você mesmo enviou e não temos culpa se acessa sites não confiáveis. Na imagem que VOCÊ postou, a mensagem é clara: ...28,1% do seu iPhone foram danificados por *******írus perigosos de sites adultos visitados recentemente.
Nossa sugestão é que use um bom antivírus antes de acessar este tipo de sites.
Quanto a acreditar que clonamos seu celular, isto sim é ridículo e lamentável.