Boa Escolha

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/01/2023 às 18:33

ID: 157847073

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra por esse site que se chama Boa Escolha, não sei aonde ?!? no dia 14/01/23 , eles pedem que escolha a forma de pagamentos eu fiz o pix para liberarem mais rápido o produto ok Essa loja é uma vergonha , não tem cadastro dela no reclame aqui , disseram que tem mais de 20 anos no mercado e o reclame aqui nunca ouviu falar , uma loja que se preze tem que ter reclamações aonde já se viu uma loja a mais de 20 anos no mercado não ter reclamações , muito esquisito!!! enfim efetuei uma compra com eles em uma segunda feira , ficaram na minha alma para eu pagar o pedido então fiz o pix depois disso me mandaram uma mensagem que segundo eles é automática por e-mail avisando que meu ******* sendo separado , lá não constava número de pedido não constava nota fiscal e nem comprovante de pagamento , absolutamente nada , já fiquei com um pé atrás , só que quando eu fui fazer o pix lá constava mercado pago então fiquei mais tranquila , mas depois conversando com os mesmos descobri que eles só cobrem qualquer prejuízo quando a compra é feita na plataforma deles que não foi o caso , nunca mais compro em site que nunca ouvi nem falar , esperei até sexta feira e nada de e-mail foi quando entrei no WhatsApp de uma pessoa que não tem nada a ver com o nome da loja e o pix tb não tem nada a ver com jurídico o nome é de pessoa física , juram que me mandaram e-mail do número do pedido sendo que isso nunca aconteceu , enviaram na quinta feira dia 19/01/23 depois que eu armei um barraco um e-mail de propaganda do produto do site novamente , tudo que estou falando aqui eu provo tirei print de tudo é que o reclame aqui não deixa mandar mais de 2 fotos mas estão todos no meu celular principalmente a cara de pau dessa loja me enviar agora número de pedido com data de entrega que leva de 5 dias pra mais para entregar sendo que quando eu pressione minha entrega a pessoa no WhatsApp começou a dar uma de coitada dizendo que eu não estava satisfeita, que ela não ia se sujar por ******* reais , só que o que ela tem que pensar é que em momento algum a loja foi correta do começo ao fim , todos os meus direitos de consumidora foram quebrados desde que eles receberam à micharia do meu dinheiro não cumprindo com os documentos e prazos estipulados por lei então não apresentar os documentos fiscais ao consumidor após uma compra é [Editado pelo Reclame Aqui] sim , e vcs só vieram apresentar depois que eu disse que iria abrir um boletim de ocorrência, e depôs de exatos 4 dias da compra , é só deram satisfação porque foram procurados , porque se não até agora eu estaria aqui aguardando vcs cumprirem suas obrigações quando eu questionei sobre o número do pedido , aí a pessoa disse que eu estava chamando ela de [Editado pelo Reclame Aqui] !!! Eu perguntei o que ela pensaria de uma loja que não apresenta número de pedido nota fiscal , confirmação de recebimento de pagamento e confirmação de entrega ??? Eu estou no meu direito de consumidora , todo mundo sumiu!!! E quando questionados e cobrados se ofendem , lógico que eu vou denunciar no reclame aqui , lógico que eu iria com o meu pix denunciar a transferência, é um direito meu , não te conheço de lugar nenhum !!! E vcs me deram motivos para isso !!! E depois de me deixar 1 semana aguardando meu produto que já era para estar em minha casa ainda a pessoa vai e cancela o produto sem minha autorização mais uma vez provando que estava agindo de má fé enfim conduta totalmente inadequada para quem vive de comércio , enfim devolveram meu dinheiro, que deveria ser devolvido com juros e correções pois eu não emprestei a vcs não somos amigos, e a vcs que estão lendo isso muito cuidado quando forem comprar suas coisas , sempre procurem aqui no reclame aqui pelo CNPJ do vendedor é só copiar e colar em pesquisar aqui mesmo , se ele não tiver nenhuma reclamação , muito cuidado , procure sempre plataformas seguras para não terem esse tipo de problemas, logo depois fui em uma plataforma segura que sempre compro , paguei muito mais barato , , comprei ontem , previsão segunda feira , pronto é assim que se negocia sem estresse, não sendo feita de boba