Ônibus com atraso de mais de 2 horas e falta de informação da empresa
Não resolvido
Parauapebas - PA
12/07/2026 às 09:53
ID: 253695075
Comprei a passagem para viajar no dia 12/07/2026- Marabá × Parauapebas com o horário da passagem às 7:00 horas da manhã e já são 9:44 horas e até agora nem sinal do ônibus peço informações a empresa para saber aonde está o veículo e não existe uma resposta clara, além de está eu minha filha de nove anos e minha esposa em um local precário sem estrutura adequada que é a rodoviária de Marabá
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Consideração final do consumidor
18/07/2026 às 15:08
Péssimo serviço depôs da reclamação fiquei mais 2 horas esperando o ônibus, no fim um ônibus programado pra sair as 7:00 hs da manhã saiu as 10:45 hs da manhã, e não seguiu seu caminho ainda parou na garagem para troca de motorista, ou seja uma viajem que eu chegaria em casa no máximo 2 horas e meia 7 horas e a empresa não se responsabilizou por nada, nem nos ofereceu nenhum suporte, ficamos esperando sem respostas, com fome por que eu e minha família chegaríamos em casa por volta das 10:00 da manhã e chegamos às 14:00hs uma absurdo total
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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