Ônibus "Leito" da Boa Esperança não corresponde à propaganda, oferecendo poltronas desconfortáveis e próximas.

Não resolvido
Belém - PA
06/05/2026 às 13:14
ID: 247880411
A empresa Boa Esperança que tem sede em *****, na *****, não cumpre os requisitos de boa empresa. Vende passagens do tipo Leito em ônibus para o interior do Pará, mas para surpresa do passageiro quando entra no ônibus, descobre que não é leito. Muito menos semi-leito pois, as poltronas ficam tão próximas umas das outras , que o passageiro não consegue sair de sua poltrona se o passageiro a sua frente estiver com a dele reclinada. Uma situação super desconfortável. Sempre entendi por Leito a poltrona que reclina a 180 graus. Isso é uma vergonha para uma empresa que tem tantos anos de estrada.
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Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 09:33
Espero não precisar mais dos serviços dessa empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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