Boa Formula - Farmacia De Manipulação

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Porto Alegre - RS

20/10/2021 às 11:25

ID: 131516949

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O atendimento pelo whats é sempre muito demorado. Mas o problema maior foi que passei uma receita de antioxidante para 90 dias e pra minha surpresa recebi um potinho de apenas 30 dias. Esse produto já tem pronto, e só tem de 30 dias (conforme esclarecido após minha reclamação), porem isso não foi citado em momento algum no orçamento que me passaram no whats. Me sinto totalmente enganada, porque se fosse esclarecido este fato eu não teria comprado, até porque fiz orçamento em outra farmácia e me passaram quase o mesmo valor para 90 dias.
A tentativa de solução da farmácia foi me enviar as demais capsulas com frete cortesia, porem eu teria que pagar por mais 2 potes com 30 capsulas cada que me custaria mais 83,80. Absurdo total pra quem pagaria r$ 47,00 por 90 capsulas na farmácia concorrente.
Nem pude desistir da compra ( o que é direito do consumidor), porque eles cobram antecipado, então nem tem como conferir e devolver o produto na hora da entrega.