Pós venda
Resolvido
TREMEMBE - SP
31/03/2025 às 09:49
ID: 213514889
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre que entro em contato com esta empresa a promessa de entrega é uma e a realidade é totalmente diferente.
Primeiro eles mandaram para o bairro de tremembé e não para a cidade, nao se atentando ao CEP da nota fiscal, segundo a promessa de que a transportadora faz a entrega em 1 dia util, mas nem a expedição separa isto em 1 dia util.
Em resumo estou marcado com cliente para o dia ***** para instalar e a previsão de entrega do material é dia *****, se não houver nem um contratempo com a transportadora
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2025 às 15:47
Sr. Danilo, primeiramente pedimos desculpas por qualquer transtorno que possa ter ocorrido na ocasião.
Me chamo Talita e sou gestora Geral da Boa led, e estou a inteira disposição para ajuda-lo no que for necessário.
Já chamei o senhor via Whatsapp.
att,
Talita Santos
Consideração final do consumidor
13/07/2025 às 13:02
E
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3