NÃO QUEREM DEVOLVER MEU DINHEIRO

Não respondida
Sorocaba - SP
06/12/2020 às 20:48
ID: 116171585
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30.11.*******, me dirigi a mencionada loja, para fazer uma cotação de material para forro. Dias antes havia feito a cotação pelo telefone e foi me informado um valor. Quando fui até a loja, o vendedor não conseguiu realizar a cotação pois as medidas estavam incorretas. Como garantia para manter o preço informado no telefone, deixei pago mediante débito o sinal de R$ *******,00 (cem reais), acontece que por motivos pessoais não darei continuidade com a colocação de forro na minha casa este ano, de modo que me dirigi na loja dia 03.12.*******, para reaver meu dinheiro, e a loja nega a devolve-lo. Primeiro falei com o vendedor que disse que não poderia devolver, depois ligou para o gerente que disse que não devolveria o meu dinheiro. Eu só quero meu dinheiro de volta. Eu tinha uma intenção de compra mas desisti, a loja não teve prejuízo qualquer. Isso é apropriação indébito contra idoso. Se não devolverem meu dinheiro eu vou acionar a loja no juizado especial cível. Conduta criminal da loja, arbitrária totalmente desleal com o consumidor.