Boa Terra

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Salvador - BA

23/01/2024 às 09:50

ID: 180669763

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Possuimos uma Montana *******. No dia 08 de janeiro de ******* estavamos em viagem na cidade de Aracaju-Se quando meu pneu dianteiro esquerdo teve uma colisão. Aparentemente sem problemas o carro ficou anadando normalmente. Segui viagem para Maceio mas na estrada percebi que o volante tinha que ficar 5 graus para a direita para manter o carro na reta de direção. Era uma inclinação pequena que só foi perceptivel na estrada. Com isso decide dirigir em velocidade de 80 a 90 Km/h até que fosse diagnósticado o problema. Então pesquisei na internet qual a conssecionaria mais próxima de onde eu me encontrava. O resusltado foi a Boa Terra na cidade de Penedo em Alagoas. Logo fui a Boa Terra. la comuniquei que precisava verificar a suspensão pois havia algum problema e relatei a inclinação do volante e que tinha sofrido um impacto no pneu. Sai da BR ******* e fui para a cidade de Penedo para que? Para procurar manutenção é claro. La fui atendido por algum preposto da Boa Terra que me informou que não tinha mecanico e que este tipo de técnico so esta presente dia de quarta-feira na Boa Terra de Penedo. Pelo que ouvi não culpo a Boa Terra mas coloco este tipo de responsabilidade na Chevrolet pois se só tem mecanico dia de quarta na Boa Terra de Penedo naturalmente é com a permissão da Chevrolet. Pois assim sai da Boa terra sem ter um diagnostico da situação e seguir viagem para a cidade de Maceio onde era o meu destino final. Como fui numa velocidade de 80 a 90 Km/h quando cheguei em Maceio no dia 08 ja era tarde e as concessionarias ja estavam fechadas. Desta forma me dirigir ao predio onde iria passar as ferias com minha esposa mais 2 filhos. Ao estrar na garagem a barra de direção rompeu. Imaginem que isso foi um milagre de Deus. A barra de direção partiu. Que aço é este que parte assim? Se eu tivesse tido a manutenção ou mesmo o diagnostico em Penedo não teria arriscado tanto. Mas graças ao meu bom Deus fui salvo. Coloco aqui minha indgnação e reintero a necessidade de que todos os pontos da Chevrolet devem possuir mecanicos diariamente em horario comercial para atendimento ao maior patrimonio da empresa que são os clientes. Coloco aqui fotos da barra de direção partida e nota fiscal do carro que esta no nome da minha esposa.