Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

26/02/2016 às 11:50

ID: 16995604

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18/02/16 realizei compra no site de livros do SESI.

No dia 23/02/16 tentei o cancelamento no site e não consegui.

Recusei o recebimento pelos correios.

Há três dias tento falar pelo telefone no financeiro da empresa para pedir o cancelamento e estorno e não consigo falar com o responsável José Flávio.

Meu filho não estuda mais no SESI e como recusei o recebimento dos livros quero o cancelamento do pedido N ******* e estorno do valor pago.



Atenciosamente

Cláudia Renata Ferreira

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Consideração final do consumidor

10/08/2016 às 20:43

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8