Comprei livros didáticos e não recebi
Resolvido
Brasília - DF
13/02/2025 às 15:58
ID: 209866205
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei livros didáticos na Boa Viagem Distribuidora no dia 26/12/******* e paguei para que os livros fossem enviados por sedex. Contudo, já se passaram 50 dias, as aulas já começaram e eu ainda não recebi os livros didáticos.
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 18:07
Mercadoria foi extraviada pela transportadora, fizemos o reenvio dos livros sem custo para o cliente.
Consideração final do consumidor
18/12/2025 às 10:08
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6