Cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
22/09/2022 às 20:22
ID: 150638897
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei o cancelamento e respectivo estorno e não tenho retorno
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Resposta da empresa
23/09/2022 às 15:15
Olá, boa tarde!!
Como dito antes via suporte do WhatsApp, temos um prazo para realizar o reembolso e o cancelamento do pedido.
Estávamos verificando em nosso sistema se o pedido já havia sido enviado (dentro do nosso prazo de análise estipulado em nossas políticas)
Verificamos e já fizemos o seu reembolso. A carta de estorno já foi enviada para você!!
Atenciosamente, equipe BoaVibe Shop